La escala es un
instrumento de medición a través del cual pueden detectarse rasgos de personalidad,
actitudes, opiniones, preferencias, juicios críticos, etc. Existe una gran
variedad de escalas, se hará referencia únicamente a aquellas que suelen
utilizarse con mayor frecuencia en el
campo de investigación educativa. La escala se construye según Likert en función de una serie de ítems que reflejan una actitud
positiva o negativa acerca de un estímulo o referente. Cada ítem está
estructurado con cinco alternativas de respuesta:
( ) Totalmente de
acuerdo
( )
De acuerdo
( )
Indiferente
( )
En desacuerdo
( )
Totalmente en desacuerdo
la
unidad de análisis que responde a la escala marcará su grado de aceptación o
rechazo hacia la proposición expresada en el ítem. Los ítem por lo general
tienen implícita una dirección positiva o negativa. Por ejemplo el ítem:
los
menonitas son un grupo étnico con excelentes valores hacia el trabajo
( )
Totalmente de acuerdo
( )
De acuerdo
( )
Indiferente
( )
En desacuerdo
( )
Totalmente en desacuerdo
manifiesta
una dirección positiva, en cambio si se expresará en la forma:
los
menonitas son un grupo étnico que tiene aversión al trabajo.
( )
Totalmente de acuerdo
( )
De acuerdo
( )
Indiferente
( )
En desacuerdo
( )
Totalmente en desacuerdo
el
ítem tiene una dirección negativa. La calificación o puntuación se asigna de
acuerdo a la dirección del ítem, si tiene una dirección positiva la puntuación
es:
( +2
) Totalmente de acuerdo
( +1
) De acuerdo
( 0
) Indiferente
( -1
) En desacuerdo
( -2
) Totalmente en desacuerdo.
En
el caso de que el ítem posea una dirección negativa, la calificación se
invierte. Los ítems se presentan en forma de enunciados cuyo grado de acuerdo o
desacuerdo se solicita a la unidad de análisis. La cantidad de enunciados que
integra una escala Likert varía de acuerdo a la naturaleza de la variable
operacionalizada.
Los pasos a seguir para la construcción de la escala son:
1 Definición de la
variable a medir.
2
Operacionalización de la variable, es decir, se determina como se habrá de
medir y se señalan los indicadores.
3
Diseño de una cantidad suficiente de ítems favorables y desfavorables a la
variable que se pretende medir. Weiers (1986) sugiere elaborar alrededor de 50
ítems, balanceando la escala con igual cantidad de enunciados favorables y
desfavorables.
4
Depuración de la escala por medio de un estudio piloto con el propósito de
seleccionar los ítems que habrán de integrarse a la versión final de la escala.
5
Administración de la versión final de la escala a las unidades de análisis que
integran la unidad muestra del estudio.
6
Asignación de una puntuación a cada ítem de acuerdo al procedimiento descrito
con anterioridad.
7
Obtención de la puntuación total de cada unidad muestra, reflejando la actitud
global hacia la variable medida.
Es
recomendable realizar un análisis de los ítems con el propósito de ser
selectivos. Entre las técnicas de análisis se encuentran la correlación
ítem-escala por medio del coeficiente de correlación de Pearson, el coeficiente
gamma o el método de Edwars (Ver Briones, 1995). Los principales tipos de
escalas que se utilizan en la sociedad son:
- Escala grafica de medición de datos
En cada extremo de esta escala grafica se
colocan valores opuestos y se le pide a los encuestados que marquen mediante
deslizamiento el punto que más se acerque a su opinión.
Una escala de proporción gráfica, también conocida como
escala de proporción continua, se ve normalmente así: Algunos investigadores usan números a lo largo de la barra,
la razón de esto es para analizar más rápido los resultados
- Escala de Likert para investigación de mercados
La escala de Likert contiene un número impar de
opciones, popularmente se usan cinco o siete y se etiqueta un extremo como muy
negativo y el otro como muy positivo, incluyendo una etiqueta de “Neutral” en
medio de la escala.
Puedes utilizar frases como: “Muy insatisfecho – Muy satisfecho” o
“Totalmente en desacuerdo – Totalmente de acuerdo”. Conoce más sobre qué es la escala de Likert y cómo utilizarla.
- Escala de diferencial semántico (Max Diff) para evaluación
Una escala diferencial es una combinación de
diferentes conceptos, normalmente contiene un número impar de características a
calificar y se etiquetan ambos extremos con valores opuestos.
Este tipo de escalas de medicion se usa principalmente
para investigar qué características incluir en tus productos o para evaluar las
características más importantes ya existentes. Usando un buen
software para encuestas podrás aprovechar todo el poder de este tipo de escala.
https://www.questionpro.com/blog/es/tipos-de-escalas-de-medicion-para-investigadores/
https://books.google.co.ve/books?id=15t_h9QddksC&pg=PA35&dq=que+es+un+instrumento+de+recoleccion+de+datos&hl=es-419&sa=X&ved=0ahUKEwiCq-ePk9XXAhWkYd8KHSuAAQ0Q6AEIQTAF#v=onepage&q&f=false
